PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES DE FORMAÇÃO
Identificar lacunas de competências nos formandos, empresas ou setores;
Realizar entrevistas, inquéritos ou análise de desempenho para definir áreas prioritárias de formação.
 
PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO
Elaborar planos de formação (anual, modular ou por projeto);
Definir objetivos pedagógicos, metodologias e cronogramas;
Garantir a conformidade com referenciais de formação;
Coordenar a candidatura a programas de financiamento.
 
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA E OPERACIONAL
Supervisionar a execução dos cursos, garantindo o cumprimento dos programas;
Acompanhar e orientar os formadores;
Gerir a utilização de recursos formativos (salas, equipamentos, plataformas);
Apoiar a integração de práticas pedagógicas inovadoras.
 
ACOMPANHAMENTO DE FORMANDOS
Assegurar o acompanhamento pedagógico e disciplinar dos formandos;
Apoiar na integração socioprofissional e na ligação às entidades de estágio (FCT);
Desenvolver medidas de apoio individualizado.
 
AVALIAÇÃO E MELHORIA CONTÍNUA
Implementar instrumentos de avaliação da aprendizagem e da satisfação;
Avaliar o impacto da formação a curto e médio prazo;
Propor melhorias com base nos resultados obtidos.
 
GESTÃO ADMINISTRATIVA E TÉCNICA
Assegurar o registo e arquivo da documentação da formação;
Colaborar com os processos de certificação e auditoria (ex. DGERT);
Elaborar relatórios de execução e prestação de contas.
 
COMUNICAÇÃO E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
Representar a entidade junto de parceiros, empresas e organismos públicos;
Estabelecer protocolos com empresas para estágios e inserção profissional;
Participar em redes, fóruns e grupos de trabalho do setor formativo.
 
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS E INOVAÇÃO
Conceber novos projetos formativos ou de desenvolvimento de competências;
Acompanhar tendências do setor;
Dinamizar candidaturas a projetos nacionais ou europeus.
 

PERFIL

Formação superior em áreas da educação, psicologia, ciências sociais, gestão ou afins;
Experiência profissional mínima (3-5 anos) na área da formação;
Domínio de legislação aplicável à formação profissional;
Competências em gestão de equipas, comunicação e ferramentas digitais;
Certificação profissional (ex: CAP/CCP) e, preferencialmente, especialização em coordenação pedagógica;
Carta de condução e disponibilidade para deslocações pontuais;
Sentido de responsabilidade, organização e boa comunicação;
Polivalência.

OFERECEMOS

Contratos de média/longa duração;
Salários acima da média;
Pagamentos pontuais, com comprovada fiabilidade;
Subsídio de alimentação;
Viatura para uso em serviço;
Telemóvel de serviço;
Bónus por desempenho;
Prémios por dedicação contínua;
Formação contínua certificada;
Apoio à formação como coordenador pedagógico, ou auditor interno de qualidade;
Acesso gratuito a workshops, seminários e conferências do setor;
Participação em projetos inovadores e com impacto (ex: candidaturas a fundos, parcerias com empresas locais, projetos europeus);
Cultura de respeito e escuta ativa;
Participação ativa em eventos da região (feiras de emprego, colóquios, associações locais).
Acesso a ferramentas tecnológicas modernas e softwares de gestão da formação;
Equipamento pedagógico atualizado nas áreas técnicas;
Instalações e Equipamentos de Qualidade, espaços limpos e com bom ambiente de trabalho;
Direção acessível e transparente, com comunicação clara e reuniões regulares;

CANDIDATURA

Por favor, envia o teu Curriculum Vitae atualizado e carta de apresentação para o endereço de e-mail: info@workit.pt

Assunto do e-mail: Candidatura – Técnico/a de Formação Profissional



PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Gestão diária do hostel (check-in/check-out, reservas, atendimento ao cliente).
Assegurar a receção e despedida calorosa dos hóspedes, gerir reservas online e presenciais, garantir um processo de check-in/check-out eficiente e oferecer um atendimento personalizado que promova a satisfação e a fidelização dos clientes.

Promoção e dinamização do negócio, através da criação de eventos e atividades para atrair e fidelizar hóspedes.
Planear e implementar estratégias criativas para promover o hostel, incluindo a organização de eventos temáticos, atividades culturais e experiências locais que valorizem a estadia e reforcem a notoriedade do espaço.

Gestão administrativa e financeira de apoio à direção.
Controlar processos administrativos, emitir faturas, gerir pagamentos e despesas, acompanhar indicadores financeiros e apoiar a direção na tomada de decisões estratégicas para o crescimento do negócio.

Supervisão e execução de tarefas de limpeza e manutenção (quartos, WC, áreas comuns).
Coordenar e, quando necessário, executar tarefas de limpeza e higienização de todas as áreas do hostel, assegurando elevados padrões de qualidade, higiene e conforto.

Coordenação da lavandaria e controlo de stocks.
Gerir o funcionamento da lavandaria, garantindo a limpeza e conservação de roupas de cama e toalhas, assim como o controlo de stocks de consumíveis e produtos de apoio ao funcionamento do hostel.

Garantir um ambiente acolhedor, organizado e de qualidade para os clientes.
Promover uma atmosfera amigável e organizada, zelando pelo bem-estar dos hóspedes e assegurando que cada detalhe da estadia contribui para uma experiência positiva e memorável.

PERFIL

Experiência anterior em gestão de hostels, hotéis, alojamento local ou turismo;
Capacidade de liderança, organização e autonomia;
Espírito empreendedor e criativo para dinamização de eventos;
Polivalência e gosto por executar diferentes funções (limpeza, receção, promoção);
Boas competências de comunicação e atendimento ao público;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (reservas, faturação, redes sociais);
Preferencial: domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório, outras valorizadas).

OFERECEMOS

Contratos de média/longa duração;
Salários acima da média;
Pagamentos pontuais, com comprovada fiabilidade;
Subsídio de alimentação;
Viatura para uso em serviço;
Telemóvel de serviço;
Bónus por desempenho;
Prémios por dedicação contínua;
Formação contínua certificada;
Integração num projeto em crescimento, com forte potencial de expansão.
Possibilidade de alojamento (se necessário).
Cultura de respeito e escuta ativa;
Participação ativa em eventos da região (feiras de emprego, colóquios, associações locais).
Direção acessível e transparente, com comunicação clara e reuniões regulares;

CANDIDATURA

Por favor, envia o teu Curriculum Vitae atualizado e carta de apresentação para o endereço de e-mail: info@workit.pt

Assunto do e-mail: Candidatura – Técnico/a Operacional e Gestor/a de Hostel (M/F)